在钱包无法打开或操作时，首先需要检查网络连接，确认连接稳定，同时检查钱包是否为最新版本，如果不是，建议更新钱包至最新版本后再尝试交易。

II. 检查钱包登录凭证 如果钱包无法登录，可能是登录凭证出现问题解决TokenIM钱包出错问题，故障排除，钱包无法打开，提币不了/guanjianci解决TokenIM钱包出错问题，故障排除，钱包无法打开，提币不了/guanjianci